Devoluciones y Cambios
Tu tranquilidad es parte de la experiencia. Podés solicitar una devolución o cambio dentro de los 30 o 60 días corridos desde la recepción, según el producto. El plazo exacto figura en la página de cada producto.
Plazo según el producto
Podés solicitar una devolución dentro de los 30 o 60 días corridos desde la recepción del pedido, según el producto. Encontrá el plazo que corresponde en la página de cada producto.
Condiciones del producto
Para aceptar una devolución o cambio, el producto debe estar sin uso, sin lavar y en perfectas condiciones. Necesitás tu número de orden o comprobante.
Cambios sujetos a stock
También podés solicitar un cambio de modelo dentro del plazo que corresponde a tu producto (30 o 60 días corridos desde la recepción). Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Fallas de fabricación
Si tu producto presenta algún defecto de fabricación, podés solicitar el cambio o la devolución sin inconvenientes.
Para iniciar una devolución o cambio, escribinos a atencion.bonitosdreams@gmail.com indicando tu número de orden, el motivo de la solicitud y, en caso de cambio, el modelo deseado.
